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テンフィートライトが選ばれる理由

「システム導入」が目的ではありません。導入後のサポート・要望把握を活かした『継続したサービス提供』を目指します。

テンフィートライトでは、マンション専門のインターネットサービスプロバイダとして十余年の実績と豊富なノウハウをもとに、設計企画段階からお引き渡し後のフォローアップまで、一貫体制で取り組んでまいります。



100%自社運営のサポート体制でマンションの成長をお手伝い

テンフィートライトでは、常時監視するインターネット設備の利用実績やサポートデスクに入電するご利用者様からのご要望等を、マンション特有の課題として蓄積・分析します。
これら課題に対し、マンションライフアドバイザにより、社会情勢や最新設備情報を踏まえた解決策を随時ご提案させていただき、お引渡し時点の設備仕様の陳腐化を回避するとともに、時代に即した設備水準の維持に努めます。

企画段階からマンションコミュニティ活動まで永続的にサポート

マンション開発においては、開発コンセプトの構築から建築設計・設備設計、現場管理、販売と、多様なステージを経て竣工引渡しを迎えます。
テンフィートライトでは、これらすべてのステージにおいて一貫したサポート体制を構築することで、マンション開発における強力なパートナーを目指します。
「フォローアップレポート」とは なお、お引渡し後においても継続的なアフターサービスを推進するとともに、それらの活動をまとめた『フォローアップレポート』を作成し、定期的にご報告いたします。

 

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