Ten Feet Wright

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インターネット接続サービス hocoroco

SYSTEM OUTLINE システム概要

マンション専門プロバイダーの特性を
最大限に生かし
最適なインターネットシステムのご提案と
万全のアフターフォローを実現。

テンフィートライトがご提案するインターネットシステムは、
高速インターネット回線を外部からマンションに引き込み、共用部機器で各住戸に分配することで、
マンション全体で一つのLAN(ローカルエリアネットワーク)を形成します。
また、インターネット経由でシステムの常時監視体制を構築することで、万全のアフターフォロー体制を実現します。

システム概要

SERVICE DETAILS サービス詳細

当社インターネット接続の標準サービスを
ご案内します。

  • 高速
    インターネット

    ブロードバンド回線とプロバイダをセットにした常時接続型インターネット環境をご提供。
    ご入居時に既に回線引き込み済みなので、簡単なお申込みのみでご利用いただけます。

  • メールアドレス

    ・メールアドレスを無料で提供
    ・大容量メールボックス
    ・メール転送サービス
    提供内容は物件によって異なりますので詳細はお問合せください。

  • 個人ホームページ
    スペース

    ・個人用のホームページスペースをご提供
    ・ホームページスペースは容量50MBまで無料
    ※個人用ホームページスペースの追加、ホームページ容量の追加もオプションとしてご用意しております。

  • メールウィルス
    チェック

    当社がご提供するメールアドレスは、受信する全てのメールに対して、ウィルスチェックを実施。

  • マンション専用
    ホームページ

    ・居住者様のみ閲覧可能な専用ページをご用意。
    管理組合様向けツールや居住者さまの間でのコミュニケーション支援ツールをご提供。
    ・各種サービスのご利用手続きもオンラインで簡単に行うことができます。

  • 専有部無線
    LANサポート

    無線LAN親機(Wi-Fiルータ)をご利用のお客様へ、電話サポートによる接続・設定のご案内を実施。
    ご不明点につきましては、インターネットサービスデスクまでお問い合わせください。

  • 365日
    常時監視

    共有部の通信機器に対し365日常時監視を行い、
    トラブル発生時に迅速な対応を取れる体制を構築。

  • 365日受付対応
    インターネット
    サービスデスク

    当社インターネットサービスに関するお問合せは、365日9時~21時にて電話によるサポートを実施。
    ※メールによるお問い合わせも可能。