NUMBER/PASSCORD お客様番号･パスコードの再発行

「お客様番号」と「パスコード」のオンラインでの再発行方法についてのご案内ページです。

再発行お手続きの開始前に当社が発行したメールアドレスでメール受信ができるかどうかご確認ください。

• Step_1
• Step_2
• Step_3
• Step_4
• Step_5
• Step_6

Step_ 1 各種お申込手続きをクリックし、ホコロコサポートページを表示。
『お客様番号・パスコードの照会』をクリック

Step_ 2 必要事項を記載し、『送信』をクリック

Step_ 3 メールを受信し、本文内のURLにアクセスする

Step_ 4 STEP2で入力した”任意のパスワード”を入力し、『照会』をクリック

Step_ 5 お客様番号とパスコードを確認し、『ホコロコサポートに戻る』をクリック

Step_ 6 確認したお客様番号とパスコードを入力し、ログインする

ご確認できましたら、セキュリティの観点から
ログイン後ページにて「パスコード」を新たなものにご変更ください。

ご不明点はインターネットサービスデスクまで
お気軽にどうぞ。
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