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インターネット接続サポート「ホコロコサポート」のご紹介

NUMBER/PASSCORD お客様番号・パスコードの再発行

「お客様番号」と「パスコード」のオンラインでの再発行方法についてのご案内ページです。

再発行お手続きの開始前に当社が発行したメールアドレスでメール受信ができるかどうかご確認ください。

Step_ 1 各種お申込手続きをクリックし、ホコロコサポートページを表示。
『お客様番号・パスコードの照会』をクリック
ログインページ
Step_ 2 必要事項を記載し、『送信』をクリック
照会フォーム
Step_ 3 メールを受信し、本文内のURLにアクセスする
メール本文
Step_ 4 STEP2で入力した”任意のパスワード”を入力し、『照会』をクリック
ログインフォーム
Step_ 5 お客様番号とパスコードを確認し、『ホコロコサポートに戻る』をクリック
お客様番号トパスコード照会
Step_ 6 確認したお客様番号とパスコードを入力し、ログインする
お客様番号トパスコードp会

ご確認できましたら、セキュリティの観点から
ログイン後ページにて「パスコード」を新たなものにご変更ください。

ご不明点はインターネットサービスデスクまで
お気軽にどうぞ。
年中無休(営業時間/9:00〜21:00)