お客様のお困りごとにできる限りお応えできるよう、
スタッフ間で迅速に情報共有を行い、
一人ひとりの知識を深め、
スキルアップを目指していきます。
高品質なサポートを通じて
お客様にご満足いただけるよう、
日々、新しいサポートプロセスを考え、
実践しています。
トラブルが発生した時に、
迅速かつ的確な対応ができるよう、
インターネットサービスデスクが本社内にあることの
メリットを活かし、
日々、各関係部門とのコミュニケーションを深めながら
オペレーション能力の向上に努めています。
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