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インターネット接続サポート「ホコロコサポート」のご紹介

OPTION ホコロコ出張サポート

機器操作が苦手なお客様のお家まで
出張サポートいたします。
パソコンからスマートフォンまで、
お気軽にお尋ねください。

このようなお客様は
「ホコロコ出張サポート」をご活用ください

  • パソコンの設置や設定の仕方がわからない
  • 無線LANの設定がうまくいかない
  • 忙しくて自分でやっている暇がない

メニュー(各60分)

  • パソコンスタート
    パック

  • 無線LAN接続
    パック

  • PCレスキュー
    パック

お好み選択パック

「お好み選択パック」では、下記の専用作業メニューからご希望の作業をお選びいただけます。作業の数は3つ~5つのコースをご用意しています。

PC関連
・PCセットアップ・インターネット・メール設定・アプリケーションソフトのインストール
接続機器関連
・無線設定・ルータ設定
周辺機器関連
・無線端末設定・有線端末設定・プリンタ/複合機設定・IP電話設定
スマートフォン/タブレット関連
・Wi-Fi設定・Bluetooth設定・スマートフォン/タブレット メール設定

お申し込み方法

お住まいのマンション専用ポータルサイトにある
「ホコロコ出張サポート」ご案内ページからオンラインでお申込みが可能です。

マンション専用
ポータルサイトについてはこちら

ご不明点はインターネットサービスデスクまで
お気軽にどうぞ。
年中無休(営業時間/9:00〜21:00)